알뜰폰 단점과 장점
안녕하세요. 지난 알뜰폰 요금제 글 중에서도 잠깐 알뜰폰에 대해서 설명했지만 자세하게 설명한 적이 없어서 이번에 알뜰폰의 단점과 장점에 대해 알아보겠습니다.
※ 알뜰폰에 대한 단점과 장점은 사람마다 바라보는 관점이 다르기 때문에 객관적인 정보는 아닙니다. 마찬가지로 제 생각도 주관적이기 때문에 참고만 하시기 바랍니다.
■ 알뜰폰의 장점
알뜰폰의 장점이라면 모두가 알고 있듯이 저렴한 요금제입니다. 알뜰폰이 저렴한 이유는 SK, KT, LG의 통신망을 빌려서 서비스를 제공하기 때문입니다. 사실 몇 가지 장점이 더 있겠지만 저렴한 요금제만으로도 알뜰폰을 사용하기에 충분합니다.
혹시 알뜰폰이 저렴하다고 통화나 데이터 품질도 저렴하다고 생각한다면 그건 착각입니다. 알뜰폰은 통신망을 빌려서 서비스를 제공하기 때문에 똑같은 품질입니다.
알뜰폰은 다양한 요금제를 제공하고 있습니다. 메이저 통신사에서는 찾아볼 수 없는 요금제들이 많기 때문에 자신과 딱 맞는 요금제를 사용할 수 있습니다. 또한 무약정 요금제를 선택할 수 있기 때문에 부담이 없습니다.
■ 알뜰폰의 단점
알뜰폰의 단점이라면 멤버십 같은 혜택이 거의 없다는 것입니다. 이 부분은 사람에 따라 단점이 될 수 있고 안될 수도 있습니다. 저와 같은 경우는 SK를 몇 년 동안 이용했지만 멤버십을 제대로 사용해 본 적이 없기 때문에 단점이라고 생각하지는 않습니다. kt m mobile에서 m라운지라는 멤버십 혜택이 있고 다른 곳에선 찾아보지 못했습니다.
고객센터 서비스가 좋지 못하다는 이야기도 있습니다. 고객센터의 연결이 오래 걸리고 상담도 만족스럽지 못하다는 후기들이 있지만 제가 직접 겪어보지 못해서 단점이라고 말씀드리긴 어려울 것 같습니다. 또한 고객센터 서비스는 메이저 통신사에서도 만족스럽지 못한 경우가 있고 고객센터를 자주 이용하지 않기 때문에 이것 역시 단점이라고 생각하지는 않습니다.
■ 결론
자신이 사용하고 있는 요금제가 비싸다고 생각하고 멤버십 혜택도 제대로 사용하지 않고 있다면 알뜰폰 요금제를 사용하는 것을 추천드립니다. 물론 약정이 끝났을 때이고 만약 인터넷과 IPTV 등 가족의 대다수가 같은 통신사에 결합상품에 가입되어 있다면 이 때는 어느 방법이 더 저렴한지 고민해보시고 결정을 하셔야 합니다.
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